Одним из основных глобальных трендов в 2023 году становится определение смысла работы с учётом гибридной работы и сопутствующих факторов:
- Задача компании – обеспечить для сотрудников невозможность бессмысленной работы.
- Углубление доверия и психического здоровья – фундамент стабильного и предсказуемого развития организации в период неопределённости. Когда люди чувствует себя подавленным, они переходят на линию «терроризма»[1].
- Пять важнейших когнитивных навыков для развития у сотрудников для создания порядка и перехода от стабильности к устойчивости:
- целеполагание[2], нацеленность на результат[3]
- адекватная самооценка
- управление собственной эффективностью, самоорганизация
- честность
- ответственность
- Компания, построенная на учитываемых навыках, обладает преимуществом перед конкурентами. «Мягкие» навыки – 85% успеха, «твёрдые» навыки – только 15%.
- Удалённая работа и работа из офиса – это разные типы работы. Вывод на «удалёнку» сформированной в офисе команды и формирование команды на «удалёнке» с нуля – это разные задачи:
- Если у вас отлажены бизнес-процессы и применяемые решения и надо поддерживать показатели (процесс RUN), то удалённая работа будет эффективна.
- Если у вас масштабная новая задача, запуск проекта или собирание и слаживание команды (процесс CHANGE), то, скорее всего для повышения эффективности, потребуется офис и оффлайн.
- Особенность удалённой работы связана не столько с техническими аспектами, сколько с личностными – сотрудник вдруг получил время побыть наедине с собой, заглянуть в себя. Раньше этому мешало рассеяние внимания на разнообразие активности на рабочем месте в офисе, помимо основных обязанностей, или суета в транспортном потоке на работу и обратно.
Кто станет Chief Meaning Officer в вашей организации?
В организации становится востребована роль, которую условно можно назвать Chief Meaning Officer – Главный по смыслу работы. В зависимости от исторических и/или культурных особенностей каждой организации для работы на подобной роли подходят сотрудники, которые в настоящее время занимают следующие позиции:
- Работа с людьми, HR. Эти сотрудники в силу опыта и должностных обязанностей знают и понимают потребности персонала. Часто имеют профильное образование в области психологии.
- Работа с инновациями, цифровизацией, цифровой трансформацией. Всё, что связано с новыми технологиями создаёт основу стратегии компании и развития в условиях неопределённости.
- Работа с гибкой организацией бизнес-процессов: коучи и амбассадоры в Agile, Scrum, Kanban, OKR. Эти люди знают, как строить процессы в компании, поддерживающие в сотрудниках понимание актуальных задач и необходимых для их решения методов и технологий.
Илона Хватикова, бизнес-аналитик департамента бизнес-аналитики и решений Manpower
Обратно к Дайджесту Talent & HR
[1] «Если гениальный сотрудник не умеет обеспечить работу в команде, мы называем его: value destroyer». Г. Греф.
[2] Целеполагание – ключевой фактор для повышения собственной эффективностью. «Либо вы управляете собственной эффективностью, либо ею управляет кто-то другой». «Вы вообще думаете? Как вы это делаете?» Этот вопрос обычно ставит людей в тупик. Я стараюсь думать, у меня для этого выделено особое время. Г. Греф, речь на 10-летие корпоративного университета Сбербанк
[3] Outcome, not output.
