Как диджитализация меняет законы старого формата работы?
Исследование Manpower - The 3Rs - Renew, Reskill, Redeploy / Обновление, Переобучение, Кадровые перестановки - выделяет ключевые тенденции, связанные с влиянием COVID-19 на диджитализацию и будущее рабочих мест, на важность развития софт скиллс. Акцентирует на инновационных кадровых решениях, необходимых для новой революции навыков, и помогает компаниям, переходящим на новый формат работы, найти верный путь, переходящим на новый формат работы, настроить сотрудников на успех.
Глобальная трансформация кадровых ресурсов, которая быстро произошла в 2020 году, началась с кризиса в области здравоохранения и быстро переросла в экономический и социальный кризис.
Компании были вынуждены перейти в онлайн - режим со скоростью и масштабом, которые никто не мог себе представить. Стиль жизни и работы навсегда изменился для 93% работников.
ПОБЕДИТЕЛИ БЕРУТ ВСЕ: Цифровая трансформация, изменившая старый порядок работы
В результате пандемии 38% компаний ускорили процесс цифровизации и автоматизации,
в то время как 17% отложили свои планы по развитию до лучших времен.
При этом рабочих мест создается больше, чем сокращается:
86% работодателей автоматизируют процессы и планируют увеличивать или поддерживать свою
численность по сравнению с 11%, у которых в планах - сократить или приостановить процесс автоматизации.
То есть те компании, которые вкладываются в цифровизацию, создают больше всего рабочих мест.
... ПРОИГРАВШИЕ ИГРАЮТ ПО СТАРЫМ ПРАВИЛАМ
45% работодателей утверждают, что пандемия не изменила их планы относительно цифровизации и
автоматизации процессов. Очевидным стало то, что организациям необходимо искать для себя новые подходы,
так как есть те, кто быстрее адаптировался и начал использовать онлайн-возможности.
РАЗМЕР ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ – КРУПНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ АВТОМАТИЗИРУЮТСЯ И БОЛЬШЕ НАНИМАЮТ
Больше всего от пандемии пострадали небольшие организации, которые, вероятнее всего, на время
приостановили процессы найма и автоматизации.
В первую очередь крупные организации планируют продолжить автоматизацию процессов на производстве, затем административные, ИТ и фронт-офис.
Небольшие компании, с большей вероятностью, будут внедрять цифровые технологии для администраторов,
офисной поддержки, и для работы с клиентами и финансами.
#PEOPLEFIRST: РАЗВИТИЕ HR КАК ПРИОРИТЕТ БИЗНЕСА
В 2018 г. работодатели ещё не планировали увеличивать численность персонала в HR сфере, некоторые даже планировали её уменьшить.
Через два года мы увидели, что работодатели инвестируют средства в развитие HR технологий и нанимают
больше сотрудников – у тех работодателей, которые автоматизировали процессы, число HR - сотрудников выросло на 15%.
СМЕНА ПРИОРИТЕТОВ HR – #PEOPLEFIRST
Кризис в медицине, экономике и социальной сфере поставил HR в более критическое положение, чем когда-либо.
На 2021 и последующие года HR руководители отмечают здоровье и благополучие сотрудников главным приоритетом,
после чего следуют: создание новых моделей работы, внимание к повышению квалификации, обучению и развитию.
SOFT SKILLS + ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ = ЧЕЛОВЕЧЕСКАЯ СИЛА
По мере того, как организации трансформируются и внедряют различные диджитал - технологии, меняются и потребности в навыках.
К 2025 году люди и машины разделят рабочие задачи 50 на 50, а в области искусственного интеллекта (AI) появится 97 миллионов новых рабочих мест.
УЧИМСЯ УЧИТЬСЯ
Эта революция навыков вместе с кризисом увеличивает спрос как на технические, так и на человеческие навыки.
Soft skills, такие как коммуникация, тайм-менеджмент / расстановка приоритетов, адаптивность, аналитическое мышление, инициативность и сочувствие - это основа успеха.
Организации понимают, что им нужны сотрудники, способные постоянно обучаться, быть готовыми и устойчивыми
к переменам и потрясениям, и проявлять гибкость в новых задачах. Массовый переход к удаленной работе означает сотрудничество,
работу в команде и другие навыки межличностного общения, однако только 30% организаций вкладывают средства в развитие soft skills сотрудников,
а 1/3 планирует целенаправленное развитие лидерских качеств у руководителей в ближайшие шесть месяцев.
ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА, ВЫЯВЛЕНИЕ МЯГКИХ НАВЫКОВ С ПОМОЩЬЮ SkillsInSight
Работодатели говорят, что навыки межличностного общения трудно определить и трудно развить. 38% организаций утверждают,
что трудно обучить техническим навыкам, 43 заявили, что еще труднее научить нужным им мягким навыкам, таким как аналитическое мышление и общение.
Запатентованная система оценки Manpower SkillsInSight, помогает определить свои сильные стороны, подходящую должность
и помочь организациям предсказать: насколько человек подходит для этой роли. SkillsInSight применяет модель LAD на основе анализа:
· Способности нравиться людям
· Умственных способностей
· Мотивации и драйва